人民网《领导留言板》：开行直通车 架起连心桥

《领导留言板》五大全新升级

2019全国网上群众工作太原峰会暨人民网网民留言办理工作会议5日上午在太原举行。由人民网主办的网上干群互动平台《地方领导留言板》正式升级更名为《领导留言板》。

这次升级在服务范围、用户体验、审核机制、内容建设、矩阵传播五大层面进行了革新，实现了从理念到技术的转型迭代，为更多领导干部走好网上群众路线搭建桥梁和纽带。

人民网《领导留言板》（原《地方领导留言板》）创办于2006年8月，截至目前，各级领导干部通过这一平台回应网民诉求达120万项。各地书记省长及2500多位市县“一把手”均通过该平台公开回复网民留言，全国31个省区市全部开展人民网网民留言办理工作，已有26个省份就留言办理工作的“时度效”作出硬性规定。[详细］

人民“政点评”入职仪式举行

2018年，人民“政点评”试点在江西南昌扬帆启航，天津、江西、云南成为首批试点省份。经过一年的发展，“政点评”再添新成员。在5日召开的2019全国网上群众工作太原峰会暨人民网网民留言办理工作会议上，河北、山西、四川、青海成为人民“政点评”第二批入驻省份。至此，人民“政点评”已覆盖7省份。

在用户评价方面，人民“政点评”采用“三维五心”评价体系，对单条留言进行满意度评价。其中，“三维”指留言用户从解决程度、办理态度、办理速度三个方面综合反馈对单条留言回复的满意程度；“五心”则是指根据上述三个维度的评分结果，平台自动生成单条留言满意度评价结果，满分为五颗心。[详细］

各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动启动

网上群众工作每年都促成大量的群众诉求获得解决，在领导干部和群众之间架起了连心桥，也汇集了大量切实有效的网上群众工作案例。

为了贯彻落实习近平总书记关于通过网络走好群众路线的重要指示精神，推动各地党政机关和党员干部踊跃上网发声，人民网在2019全国网上群众工作太原峰会暨人民网网民留言办理工作会议上，宣布启动“网聚‘政’能量 共筑同心圆——各地走好网上群众路线典型案例征集展示活动”。[详细］

网上群众工作案例走进大学“思政课”

“各地蓬勃开展的网上群众工作的鲜活案例，是大学思政课的生动教材，是引导大学生立足小课堂、放眼大课堂的窗口。”在9月5日举行的2019全国网上群众工作太原峰会暨人民网网民留言办理工作会议上，人民网常务副总编辑赵强在讲话中指出，将网上群众工作平台上的好故事、好案例引入大学思政课，将网上群众工作实践与高校思想政治教育结合起来，特别是在全党深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动和深化新时代学校思政课改革创新的大背景下，正合其利，正当其时。[详细］